Algemene voorwaarden

ALGEMENE VOORWAARDEN SIMPLEWAS V.O.F.


Artikel 1 - Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

 

  • Bedenktijd: de termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht;

  • Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en een overeenkomst op afstand aangaat met de ondernemer;

  • Dag: kalenderdag;

  • Duurtransactie: een overeenkomst op afstand met betrekking tot een reeks van producten, waarvan de leveringsverplichting in de tijd is gespreid;

  • Duurzame gegevensdrager: elk middel dat de consument of ondernemer in staat stelt om informatie op te slaan op een wijze die toekomstige raadpleging en ongewijzigde reproductie mogelijk maakt;

  • Herroepingsrecht: de mogelijkheid voor de consument om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst op afstand;

  • Modelformulier: het formulier dat Simplewas ter beschikking stelt voor gebruik van het herroepingsrecht;

  • Ondernemer: Simplewas V.O.F., die producten op afstand aan consumenten aanbiedt;

  • Overeenkomst op afstand: een overeenkomst waarbij uitsluitend gebruik wordt gemaakt van communicatiemiddelen op afstand binnen een door de ondernemer georganiseerd systeem;

  • Techniek voor communicatie op afstand: middel dat kan worden gebruikt voor het sluiten van een overeenkomst zonder gelijktijdige fysieke aanwezigheid.

 


Artikel 2 - Identiteit van de ondernemer

Simplewas V.O.F.

Vestigingsadres: Box C0705, Paxtonstraat 3 N, 8013RP Zwolle, Nederland

KvK-nummer: 96711310

Btw-identificatienummer: NL867726726B01

E-mailadres: support@simplewas.nl

Telefoonnummer: 085 25 02 762


Artikel 3 - Toepasselijkheid

 

  1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Simplewas en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand.

  2. Voorafgaand aan de overeenkomst wordt de consument geĂŻnformeerd over deze voorwaarden.

  3. Bij elektronische sluiting worden de voorwaarden beschikbaar gesteld op een manier die duurzame opslag mogelijk maakt.

  4. In geval van aanvullende voorwaarden geldt altijd de voor de consument meest gunstige bepaling.

  5. Indien bepalingen nietig zijn of worden vernietigd, blijft de rest van kracht.

 


Artikel 4 - Het aanbod

 

  1. Het aanbod bevat een duidelijke omschrijving van de producten. Afbeeldingen zijn representatief.

  2. Duidelijke informatie over prijs, verzendkosten, betaalwijze, leveringswijze en herroepingsrecht wordt verstrekt.

  3. Vergissingen in het aanbod binden Simplewas niet.

 


Artikel 5 - De overeenkomst

 

  1. De overeenkomst komt tot stand bij aanvaarding van het aanbod door de consument.

  2. Simplewas bevestigt bij elektronische bestelling onmiddellijk de ontvangst.

  3. Simplewas zorgt voor passende technische en organisatorische beveiliging.

  4. Simplewas kan bij twijfel over betaling een bestelling weigeren of bijzondere voorwaarden stellen.

  5. Bij levering verstrekt Simplewas alle noodzakelijke informatie schriftelijk of via duurzame gegevensdrager.

 


Artikel 6 - Herroepingsrecht

 

  1. De consument heeft 30 dagen bedenktijd na ontvangst van het product.

  2. Het product mag slechts in zoverre gebruikt worden dat beoordeling mogelijk is.

  3. Binnen 14 dagen na melding van herroeping moet het product retour zijn.

  4. Indien geen tijdige melding of retour volgt, is de koop definitief.

 


Artikel 7 - Kosten bij herroeping

 

  1. Kosten van retourzending zijn voor rekening van de consument.

  2. Simplewas betaalt binnen 14 dagen terug, na ontvangst retour of bewijs daarvan.

  3. Verzendkosten worden mogelijk in mindering gebracht, afhankelijk van land.

 


Artikel 8 - Uitsluiting herroepingsrecht

 

  1. Simplewas kan het herroepingsrecht uitsluiten bij producten met:

     

    • Persoonlijke specificaties

    • HygiĂ«nische verzegeling die verbroken is

    • Korte houdbaarheid of maatwerk

    • Andere uitsluitingen conform wet

     

 


Artikel 9 - Prijzen

 

  1. Prijzen zijn inclusief btw en geldig binnen aangegeven termijn.

  2. Prijswijzigingen door btw-veranderingen zijn toegestaan.

  3. Fouten in prijsvermelding binden Simplewas niet.

 


Artikel 10 - Conformiteit en garantie

 

  1. Producten voldoen aan de overeenkomst en wettelijke eisen.

  2. Garanties doen geen afbreuk aan wettelijke rechten.

  3. Klachten over gebreken dienen binnen 4 weken te worden gemeld.

 


Artikel 11 - Levering en uitvoering

 

  1. Levering vindt plaats op het door de consument opgegeven adres.

  2. Bestellingen worden binnen 30 dagen geleverd, tenzij anders overeengekomen.

  3. Bij vertraging heeft de consument recht op kosteloze ontbinding.

  4. Risico van beschadiging ligt bij Simplewas tot levering.

 


Artikel 12 - Duurtransacties

 

  1. De consument kan een overeenkomst van onbepaalde duur opzeggen met een opzegtermijn van maximaal Ă©Ă©n maand.

  2. Verlenging van bepaalde tijd mag slechts onder voorwaarden.

 


Artikel 13 - Betaling

 

  1. Betaling binnen 7 werkdagen na begin bedenktijd.

  2. Onjuistheden in betaalgegevens moeten direct gemeld worden.

  3. Bij wanbetaling kan Simplewas kosten in rekening brengen.

 


Artikel 14 - Klachtenregeling

 

  1. Klachten dienen binnen 7 dagen na vaststelling van het gebrek gemeld te worden.

  2. Klachten worden binnen 14 dagen beantwoord.

  3. Onopgeloste klachten vallen onder geschillenregeling.

 


Artikel 15 - Geschillen

 

  1. Op overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

  2. Uitsluitend de rechter te Groningen is bevoegd.

  3. Het Weens Koopverdrag is uitgesloten.

 


Artikel 16 - Aanvullende bepalingen

 

  1. Aanvullende bepalingen mogen niet in het nadeel van de consument zijn.

  2. Deze moeten schriftelijk of via duurzame gegevensdrager worden vastgelegd.

 
Alles bekijken